In Bezug auf die italienweit am 28. und 29. November aufgetretenen Störungen bei der Annahme von Zahlkarten, sowohl bei Bargeldabhebungen, als auch bei POS-Zahlungen, hat die Sparkasse, obwohl sie dafür nicht verantwortlich war, beschlossen, ein deutliches Zeichen für ihre Kundennähe zu setzen. Die Sparkasse erstattet den Kundinnen und Kunden die Gebühren für Bargeldabhebungen, die an beiden Tagen direkt an den Schaltern unserer Filialen vorgenommen wurden, vollständig zurück. Mit dieser Maßnahme möchten wir zeigen, dass uns die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden am Herzen liegen und wir auch in Situationen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, an ihrer Seite stehen.

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