Wir wollen verstehen, was wir tun müssen, um unseren Dienst am Kunden zu verbessern Wir haben deshalb entschieden, eine Umfrage über die Kundenzufriedenheit durchzuführen. Dafür haben wir ein spezialisiertes Unternehmen beauftragt. Ziel ist es, den Grad der Zufriedenheit, die Erwartungen und die Bedürfnisse unserer Kunden zu ermitteln. Darum führen wir im Zeitraum zwischen 10. und 30. Juni 2015 eine Befragung durch. Wir laden alle Kunden ein, daran teilzunehmen.

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