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11 Dicembre 2024
In relazione al disservizio riscontrato sulle carte di debito nelle giornate del 28 e 29 novembre, desideriamo fornire alcune importanti precisazioni. Sebbene la problematica non sia stata causata dalla banca e sia da imputare a fattori esterni, abbiamo scelto di dimostrare il nostro impegno verso i clienti adottando un’iniziativa concreta. Rimborsiamo integralmente le commissioni applicate ai prelievi in contanti effettuati direttamente agli sportelli delle nostre filiali durante il periodo del disservizio. Questo gesto riflette la nostra volontà di essere sempre al fianco della clientela, garantendo la massima attenzione e disponibilità anche in circostanze indipendenti dalla nostra gestione.
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